通讯员 陆萍
　　近年来，新上铁集团公司充分利用高铁与互联网的优势，运用现代化手段，建立统一管理平台，创设自主品牌，走出了一条蓬勃发展的“信息+科技+网络”经营创效新路子。
　　建立平台：发挥大数据作用
　　走进新上铁集团公司100多平方米的大数据分析室，感觉现代化气息浓郁，宝蓝色的大屏幕上闪动着各个高铁客站商业的各项销售实时数据，销售额一目了然，让人感受到科技化的氛围。
　　公司总经理魏勇杰说，为了适应高铁发展新形势，公司按照“统一收银软件、统一视频监控、统一管理后台、统一分析应用”的原则，升级完善了商业ERP系统，建立了高铁商业大数据平台，构建起“前端收银软件+后端管理平台”模式，对721家商铺实施精准分析、精细运营。
　　为满足高铁商业经营需求，2017年，该公司结合各商铺实际，研发了餐饮版、超市版和称重版3个版本的收银软件，并逐站逐铺推行，目前已有400家商家使用铁路方收银软件系统。
　　“这个收银软件不仅能满足商家日常管理需求，还能够实时掌握商家营业情况，为收取提成租金奠定坚实的技术条件。”公司客站商业部经理倪向前说。今年1-4月，该公司收取提成租金约3000万元，同比增长6%。
　　同时，该公司建立后端高铁商业综合运营平台，集成了“大脑”和“眼睛”的功能，不仅能汇集前端收银数据，而且涵盖资产管理、品牌管理、合同履约管理、品项管理、租金收缴、经营指标分析等多项功能，实现综合运营管理标准化。
　　双网融合：开启支付新时代
　　为了满足互联网时代旅客多元化服务需求，公司以高铁网与互联网融合为契机，开启高铁移动支付新模式，拓展智慧商旅服务。
　　该公司从旅客需求出发，在高铁商铺首推移动支付购物方式。2016年8月10日，上海虹桥站100多家门店开通支付宝、微信、银联支付，受到广大旅客欢迎。随后，他们在管内各高铁站商铺陆续接入移动支付，至今年5月底，集团公司67个高铁车站556个商铺实现移动支付全覆盖，并且在接入支付宝、微信的基础上，引入京东钱包、百度钱包、QQ钱包等多种移动支付方式。多样化的支付方式不仅为旅客带来便捷，还能全面收集商户各类销售数据，为公司分析、利用客户消费需求奠定基础。
　　该公司不断挖掘高铁商圈商机，开设“高铁旅途易购”微信公众号、支付宝生活号，在各大车站建设口碑商圈，开展各种宣传营销活动，吸引旅客成为商业消费者，不断扩大客户群。
　　今年一季度，该公司移动支付交易额达到3.4亿元，实现营业时间秒秒有交易。与此同时，移动支付会员数也急速上升，截至6月1日，微信粉丝达125万人，支付宝会员数达606万人。
　　自主品牌：提升企业竞争力
　　去年9月28日，公司第一家“旅途易购”自营旗舰店和“旅途易购”在线商城同步开业迎客，标志着公司开启打造高铁商业自营品牌的新模式。
　　升级改造后的“旅途易购”自营超市涵盖了便利店、在线商城线下体验店、自助售货设备等多种功能模块，店铺风格清新、商品种类丰富，其中上海地方特产、迪士尼商品、“旅途易购”特色商品等，销售情况十分喜人。
　　“旅途易购”便利店、在线商城线下体验店与“旅途易购”会员系统，打通了线上线下的电子支付与积分环节，做到“线下购物、线上积分”，实现了全路领先的“高铁新零售”客站商业形态。
　　同时，公司还在45个车站接入了422台自主经营的“旅途易购”售货机，品种丰富，支付便捷，为旅客在车站购物提供了方便。