
特约通讯员 赵金爱 文/摄
每天10万份高铁盒饭,通过高铁动车组、便民早餐车销售和12306网络订餐送出。在炎炎夏日,盒饭变质加速,给食品安全带来严峻挑战。华铁旅服公司加强盒饭生产、配送、销售环节盯控,以精细化的严格管理,确保美味一路随行。
堵住1厘米门缝 来到合肥地区高铁盒饭生产供应基地,要进入生产车间,先要经过几道消毒程序,还要穿上防护服,俨然进入精密仪器操作间一样。
在整齐的机械化流水线上,工人们全部穿戴着整齐的防护服,有条不紊地进行分装作业。“从大门至操作间共5道门,每道门上下都存有一两厘米缝隙,蚊虫、苍蝇易飞入,要立即整改。”华铁旅服公司安全质量部经理姜立新对生产基地负责人说。
食品安全重点是源头控制,目前华铁旅服公司负责管内高铁动车组盒饭供应的供应商有4家,生产基地分布在上海、南京、合肥、杭州、宁波等地。为确保高铁盒饭安全新鲜,该公司成立专项检查组,采取突击检查生产车间、调看生产过程监控录像、查看原材料进货单据、检验报告等方法,加强对高铁盒饭生产的源头控制。
华铁旅服公司强化供应商管理,每月召开一次食品质量安全问题分析会,每季度对供应商进行一次评价通报,对影响食品安全问题进行通报分析和考核,倒逼供应商严格卡控食品安全源头,确保高铁餐食安全新鲜出产。
控制配送温度 高铁冷鲜餐食送到旅客手中,中间要经过运输、储存、配送、加热等环节,每个环节对温度控制的要求很严格,稍有不慎就会发生食物变质等安全问题。据了解,冷链餐食在运输、储存、配送过程中必须保持在0℃至10℃,低于0℃影响餐食口感和营养,高于10℃就会腐霉变质。
7月6日3时许,华铁旅服杭州东站仓库一片忙碌,500米外旅客出发层的冷链车拉来当天的餐食,配送人员用小推车将其搬运到冷藏库。在入库前,这些餐食都要进行测温、称重、检查包装、生产日期及冰板数量等工作。“这项作业全程录像监控。”仓库领班陈国良指着检验区上方的摄像头说。针对夏季气温升高,该公司要求供应商将每个保温箱的冰板由以前4块增加为6块。
“这些器具必须在消毒液里浸泡15分钟。”4时许,杭州东站便民早餐车区域开始热闹起来,华铁旅服公司工作人员认真做着销售前的消毒清洁工作。为让旅客享受到更便捷的服务和更丰富的餐食品种,近年来,华铁旅服公司拓展便民早餐车和12306网络订餐服务,除了供应预包装的冷链餐食,还为旅客现场加热制作包子豆浆等餐食。该公司经营发展部副经理唐毅介绍:“每天在销售前和销售结束后进行有效清洁消毒,并对不同部位的消毒水配置和浸泡时间都做了明确规定。”
动态检查列车食品 7月9日正午,烈日当空,华铁旅服乘务分公司安全检查员陈红梅从驻点前往汉口站,准备突击检查上海方向开来的D957次列车上的食品,她的包里备有测温枪、测温针等工具。“我们上车检查冷链餐食的储存、加热作业是否规范,加热盒饭的中心温度必须达到规定温度,否则会发生食物中毒,而且加热2小时以后的盒饭不能再销售。”陈红梅介绍起列车上食品安全的防范措施。
为确保列车运行途中的食品安全,乘务分公司组织督促安全检查人员采取驻站检查和随车添乘的方式,分别对各条线路上的管内高铁动车组食品进行动态检查,确保高温天食品安全万无一失。