图为参加夏令营的小学生们和常州站工作人员合影。

7月10日，杭州东站志愿者帮助乘坐Z258次列车到达的113名留守儿童安全出站，把他们护送到地下一层杭州市关工委公益活动主会场，与接站的家长会合。 （特约通讯员 陈慈林 摄）

暑运期间，杭州客运段积极做好设备隐患排查，加强车厢巡视和宣传。图为列车长向小旅客讲解安全注意事项。 （特约通讯员 沈克勤 摄）



　　常州站为小学生开绿色通道
　　本报讯（通讯员 刘猛 摄影报道）7月8日15：54，随着一声汽笛长鸣，常州至武汉的D3010次列车缓缓启动，652名参加“童行中国”夏令营的小学生在常州站的精心安排下，顺利踏上返程旅途。
　　近日，常州站接到武汉“童行中国”夏令营负责人陈雪岚女士的求助，得知由中国少年儿童发展服务中心推广的该活动在7月份有41批次14000余名小学生从常州乘车返程。为保证学生团体平安返程，车站立即研究部署学生团体乘降的细节工作，从购票、引导、候车、进站、乘车等环节提前做好安排。他们设立专门的学生返程候车专区，从常州站“常悦580”雷锋服务站抽调职工组成服务组进行义务帮班。候车间隙，服务组工作人员在候车区内分批向候车小学生普及乘车注意事项。
　　此外，为保证学生旅客乘车安全有序，该站提前进行车票预检，开设绿色通道将返程小学生引导到站台指定地点等待乘车。同时，还专门成立安全防护小组，加强小学生乘坐电梯、站台候车时的安全防护工作。列车进站后，该站工作人员及时与列车长联系，引导学生排队有序乘车，做好站车交接，确保小学生旅客安全有序踏上返程旅途。 

　　“小甜橙”热心服务“小候鸟”
　　通讯员 宋亚堃
　　“小朋友，候车室里面人多，不要乱跑哦，要听爷爷奶奶的话。看你们老两口带了这么多东西，我来帮你们拿两个，去咱们的劳模工作室休息下。”暑运期间，来合肥南站的旅客会发现，候车室里多了一些穿着橙色背心的年轻人在服务儿童旅客。
　　暑运中，合肥南站迎来了不少“小候鸟”，形成了儿童旅客的探亲、返乡热潮。一个个活蹦乱跳的“小候鸟”，成了暑运旅途中一道亮丽风景的同时，他们的出行安全也成了车站的“隐忧”。
　　为了服务好“小候鸟”客流，确保“小候鸟”们平安、温馨出行，合肥南站与安徽交通职业技术学院合作，在暑运期间，由10名大学生志愿者和5名车站团员青年组成车站“小甜橙”志愿服务队，每天为“小候鸟”出行提供服务和帮助。志愿者们分片区在候车室内加强巡查巡视，对带孩子的旅客做好安全知识宣传，防止“小候鸟”因打闹、跑动而摔伤或磕碰。在列车检票前，志愿者们都会帮助带小朋友的家长通过专门开辟的绿色通道进站候车。 

　　600余名学生顺利踏上游学之旅
　　通讯员 陈露
　　“谢谢叔叔，阿姨。”日前，在徐州东站一站台，身着统一服装，排着整齐队伍，即将踏上G202次列车前往北京游学的小学生们开心地跟车站工作人员挥手道别。
　　暑运开始后，徐州东站迎来600余名年龄均在10岁左右小朋友组成的游学团。该站针对这批团体旅客年龄小、活泼好动且没有父母陪同出行的情况，提前布置，安排专人与夏令营老师对接，掌握学生到站时间、车辆停放地点。夏令营团队到达后，车站开辟专用通道验票安检，保证进站不拥堵，利用二楼南侧空闲区域开辟专区安排团队候车，并增派人手加强车票查验，提高进站安检速度。同时，在进站快速通道、站台增加乘降防护人员，指派专人引导师生按照车厢号安全有序上车，圆满完成了600余名夏令营学生进站乘车的服务工作。
　　“你们细致周到的服务让我们带队老师省了心，也让孩子们的游学出行体验更加美好，谢谢你们！”带队的李老师连连道谢。