本报讯（记者 张翎）记者从铁路公安部门获悉，旅客乘车忘带身份证，办理乘车临时身份证明时不再需要提供照片，只需报身份证号并签字，民警从全国联网的系统中调取身份证存档照片并打印到临时证件上，过程方便快捷。
　　据悉，此项便民服务，上海铁路公安局早在一年前便在有条件的车站推广实施，目前，长三角所有车站已经全部落实到位。
　　中国铁路上海局集团有限公司客运部有关负责人表示，已对长三角铁路客服人员进行培训，在回答旅客咨询时明确告知办理临时身份证无须提供照片，同时，对12306客服的知识库也进行了相应的更新。
　　记者在上海站售票处看到，不时有旅客前往办理临时身份证明的公安值班窗口办理业务，每名旅客办理证明所需时间不足1分钟。
　　除了在公安值班窗口办理外，上海直属站为方便旅客出行，去年底在上海站、虹桥站、上海南站均配置了“自助临时身份证打印机”，旅客只需输入身份证号便可现场打印临时身份证明。记者现场体验了一下，用时不到30秒。“很方便，马上就办好了，不耽误乘车。”刚刚办完临时身份证明的乘客刘女士告诉记者。