图为夏明明在为旅客服务。

　　通讯员 朱舒丽 文/摄
　　2月5日7：00，接班的上海站售票员夏明明刚刚拉开售票窗的卷帘，一位挺着大肚子的孕妇径直走来，把包往窗口一放，将身份证扔进了窗口的凹槽里，十分生气地说：“车停运了为什么不通知我，害得我白跑一趟！”
　　原来这是一名因列车停运出行受阻的旅客，夏明明读取身份信息后，得知她购买了当天的G6次去济南的车票。看着她焦躁的样子，夏明明想到自己怀孕的妻子，语气温柔地安抚她：“我们最近是有些车停运了，你应该会收到停运通知的，你看看短信记录。”孕妇气鼓鼓地拿着手机翻看了两下，言语缓和了一些，说:“我没注意看短信，那现在怎么办？”夏明明说：“你别急，今天11：15还有高铁去济南，我帮你把这张停运的车票退掉，再重新买。可以的话，我帮你去退票，你在这等着我。”得到同意后，夏明明帮旅客到退票窗口办好业务，再返回帮她买好车票。
　　看着忙前忙后的夏明明，孕妇有些不好意思了，说：“我刚才态度不好，怀孕了容易冲动，你别计较。”夏明明笑呵呵地说：“没关系，我家也有个孕妇，我理解。时间还早，你走路慢一点哦。”
　　夏明明的妻子预产期是3月8日，也正好是春运的最后一天。两人的小家在合肥，夏明明常年往返于合肥和上海之间，最近因疫情防控和“就地过年”的倡议，他减少了回家的频率，也决定留在上海过年了。妻子支持他的决定，他每天与她视频聊天，并向妻子承诺：“生产的那天，我一定会陪在你身边，一起迎接新生命的到来。”