本报讯(记者 陆应果)4月1日,集团公司平安发送旅客达287万人,创今年以来单日客发量新高。当天,货运装车完成13915车,发送货物61.5万吨,创下单日装车数历史新高;3月份货运日均装车数创历史新高,客货运输呈现两旺态势。
今年以来,随着疫情防控进入新阶段,旅客出行意愿显著提升,长三角铁路客流保持良好恢复势头。自3月10日铁路春游运输启动以来,踏青旅游、祭祖扫墓等客流交织叠加,同时六安、金寨、盐城、嘉兴、上海等地红色旅游再次升温。截至4月2日,集团公司春游运输安全发送旅客逾5000万人,较2019年同期增长12.2%。
为满足春游和周末旅客出行需求,集团公司在基本运行图的基础上,适需采取增开或恢复开行列车、动车组重联、长编组运行等措施增加运力和席位,动态做好票额调整,精准配置运能;统筹考虑新线客流特点、产品结构、开车收益、交路接续等因素,用好新图、新线和高铁资源,落实“一日一图”,精准开车,提升运输效率效益;动态优化客运组织方案,合理设置旅客进出站流线,加强站台、候车室、电梯等客流密集处所值守,引导旅客分散候车、乘车。客运窗口单位通过在站区、列车服务席开设“银发通道”“银发窗口”,提供购补票、改签等专项爱心服务,方便老年群体和脱网旅客出行;在进站通道、扶梯口等关键部位增设工作人员,为旅客提供问询、指路、帮扶等贴心服务。
同时,集团公司抓住春季气温回暖的有利时机,精心组织货物运输工作,统筹运用线路、车辆、人员、装卸机具等资源,以卸促装,保通保畅,稳步提升运输效率,有力保障关系国计民生的重点物资运输。