实习记者 宋亚堃 通讯员 潘玲
　　大好春光，出游正当时。3月31日至4月2日，姑苏门户苏州站迎来了春游运输以来客流最高峰。
　　“受扫墓客、踏青客叠加出行影响，31日下午开始客流激增，我们认真总结春运期间的经验做法，接续应用于春游运输中，抓早提前做足准备。”苏州站客运车间副主任陈林介绍。
　　“进站旅客开始增多，开放所有进站通道，做好人员安排。”31日14时许，在该站北一楼进口处，安检班长郑颖来手持电台里传来客运车间副主任王香的指令。设置在广场西侧的进站缓冲区内，旅客提前分流、分区缓冲进站，并没有发生堵塞现象。进站口、电梯口、站台边等关键处增加的值守人员，有的建议旅客通过刷脸进站，有的提醒旅客注意脚下安全。
　　在苏州站2号出口的上铁国旅服务台前，工作人员忙着回答旅客询问。“3月18日开始，我们开通‘高铁+巴士’扫墓专线，在南广场安排专属巴士前往苏州五大墓区。”上铁国旅公司专线负责人尤画介绍，“专线开通以来，乘坐巴士的乘客超过4000人。”
　　为保证旅客顺畅出站，苏州站补强出站通道导向标识，加强与地铁部门联系，实现普速、城际出站区与地铁进站区三区互通，到达旅客可免安检乘地铁。该站还结合老年旅客增多特点，在“苏馨”雷锋服务站、出站通道等处提供指路、问询服务。
　　截至4月2日，春游运输以来苏州站共发送旅客367万人，其中4月1日突破20万人，创该站单日客发历史新高。