通讯员 张孝飞
　　“车上饭菜热气腾腾很可口，我们非常满意，谢谢铁路的贴心服务。”近日，导游周女士致电12306客服热线，表达对华铁旅服公司餐饮乘务领班周婷婷的感谢。
　　3月26日晚，该公司合肥南乘务部通知周婷婷，有一个58人的旅游团队次日18：25将从武夷山北站上车，乘坐周婷婷值乘的G1612次列车返回南陵。周婷婷立刻想到，该旅游团队游客上车时间已经临近晚餐停售点，必须提前准备，保证餐食供应充足。
　　周婷婷随即要来该旅游团队导游周女士的联系方式，电话询问他们的用餐需求，得知该团队游客以中老年人为主，便推荐了口味清淡的银杏凤尾虾和鱼丸套餐，周女士表示要征求游客意见后才能确定。此时，周婷婷已经退乘，但她还是耐心等待周女士的回复。一个多小时后，周女士回电表示同意周婷婷的推荐。周婷婷详细询问和记录每位游客所在的车厢及座位号，又联系值班配餐人员，一切准备妥当后已是深夜。
　　次日，周婷婷和同事提前将盒饭热好，待该旅游团队游客从武夷山北站上车后，她们第一时间将盒饭送到每位游客手上。