通讯员 赵晓倩
7月29日19:10,G7566次列车到达杭州东站,旅客冷先生顺利取到自己遗落在车上装有5万元现金的双肩包,并再次向杭州客运段高铁一车队的列车工作人员表示深深的感谢。
当天14:50,G33次列车在到达丽水站前,“西子号”预备列车长高旬便听到站车交互系统里发出的遗失物品工单提示音:旅客冷先生表示,他在8车5排行李架上面遗失一个印有“Coach”标识的灰蓝色双肩包,包里装有5万元现金及移动硬盘等物品。
高旬第一时间通知乘警王志炫,并迅速赶到8号车厢5排,经过一一询问、确认,最终找到一个黑色拉链印有“Coach”的皮质双肩包。高旬立即将双肩包带至9号车厢乘务室,和乘警一起对包内物品进行清点。经清点,包里共有五沓包扎完整的现金、一个移动硬盘和一把飞利浦剃须刀等。随后高旬拨通旅客冷先生的电话,告诉他包已经找到。
得知消息后冷先生激动万分,他告诉高旬,没有想到包这么快就拿回来,铁路的服务真是优质高效。