合肥房建公寓段
　　以打造“第二个家”为目标，精准优质服务乘务人员，提升广大乘务人员的归属感和幸福感。
　　重介入，坚持公寓建设精品化。强化源头介入，注重平面布局、细部设计、建筑装饰等公寓建设全流程参与和引导，兼顾地域文化、企业文化、家园文化的打造，提出专业性指导建议51条，整改意见58条，使公寓建设突出家文化，更为人性化。
　　重管理，坚持公寓管理品牌化。以打造“第二个家”为目标，围绕“乘、吃、住、洗、娱”等核心功能，构建“网格化管理+履职清单+数字平台+积分制考核”的公寓专业化管理体系，实现管理可视化、作业透明化，推动管理模式由定性向定量转变、由粗放向精细转变。
　　重服务，坚持接待服务精细化。利用“远程预约”和“人脸识别”，“一站式”完成入住全过程服务，推动叫班接待数字化。充分发挥智慧食堂数字平台预约订餐、电子餐券结算、自助收银、自动核算等19项功能，推动餐饮服务智能化。精心打造“书香驿站”，配备电子阅读设备，推动自学供应精准化。
　　重内涵，坚持文化建设地域化。在外部设计上，聚力打造“皖美视界”，“青砖小瓦马头墙、回廊挂落花格窗”的徽派风格庭院，视觉上令人赏心悦目。在内部设计上，着力打造“皖美体验”，以马头墙、花格窗等徽派元素点缀文化墙。在饮食文化上，倾力打造“皖美味道”，深入推进健康食堂建设，编制膳食指南。
　　重评价，坚持满意度测评经常化。多渠道查找服务短板，经常性邀请乘务单位座谈，征求意见、协调问题；开展“假如我是乘务员”一日体验活动；张贴满意度调查二维码，收集乘务人员意见建议；聘请第三方机构进行满意度调查，多渠道了解掌握乘务人员所思所想所盼，倾力打造“吾心安处是吾寓、吾所居处是吾家”。
　　重党建，坚持党建联建共享化。构建“党建+网格”格局，创建“党群心连心、服务零距离”党建网格化工作法，以岗位为基点，实施清单化管理、网格化覆盖，做到“重点岗位有党员，关键环节有党员”。推行“党员+职工”机制，结对共建，开展“今天我管家”“节日我帮班”等主题党日活动，凝聚全员创建的强大合力。