林康
十年前的盛夏,跟着大部队,我来到了金华车务段,开启了铁路职业生涯。
那一年,我在衢州站见习客运员。穿着防护服的我,跟着师傅站在检票口,准备为旅客检票。开检的广播一响,黑压压的人群就往检票口流动。“咔嚓、咔嚓……”,我熟练地使用着剪票钳。几天下来,拇指虎口处的酸痛让我有些不自信了,为此,我干了不少错事:有把旅客身份证剪缺口的,有错剪导致旅客上错车的……连累师傅受到了批评考核。而我挖空心思准备的道歉,当时并未得到她的原谅。正视问题更能让人成长,多年之后,我才明白了师傅的用意。
那时,我极度渴望得到师傅的认可。上班的时候,我跟着师傅,细细地观察我和她之间二十五年人生历练的差距。剪票的时候,她很认真,一丝不苟地拿起一张,咔嚓一张。空闲的时候,她很亲切,到候车室里转转,提醒旅客注意时间,跟他们聊聊家常……在这寻常工作中,她心里那些发光的东西感染了我。我学着她的样子,迈出了第一步。
冬天的时候,我收到了一份特殊的土特产,也是第一次收到“感谢”,是那位我帮忙寻找行李的旅客送来的。也就在那个时候,我和师傅迎来了“和解”。
三年后,我正式成为一名助理值班员,手中的剪票钳也换成了鼠标。一开始,小小鼠标仿佛有千斤重,握在手里能捂出汗来。开放信号时,手指是僵硬的,心里是慌乱的,能听到咚咚咚的心跳声。师傅告诉我,这种反应是正常的,说明对安全有了敬畏之心。但助理值班员必须克服心理障碍。那段时间,我常常感到控制台不仅是控制列车,更控制了我的大脑,就连梦里也有被支配的惶恐。师傅教我的办法是“执行”二字。我拿出作业指导书,里面写得清清楚楚,发布“执行”命令的是车站值班员。后来,我参加集团公司接发列车技能竞赛时,对此有了不一样的认识。那天在赛场上,因为一个环节的互控失误,我和队友没能交上完美的答卷。我很难过,“执行”不是一句简单的命令口号,而是岗位之间、作业前后互控的体现。有一年冬天,寒风凛冽,天空飘起了雪花,且越下越大。收到车站通知后,我迅速赶到行车楼集合。大家都裹得严严实实的,带上工具,朝线路走去。扫雪是一场硬仗,没有月光,外面漆黑一团。应急照明的灯光在雪上划动,师傅们配合得十分默契。一趟、两趟、三趟……一趟趟列车安全进站、出站。凌晨的温度降得更低了,所有人的嘴边一团白气。待到天微亮时,雪停了。扫雪作业完毕,大伙的神情轻松了不少。回到行车楼后,每个人干了一碗热气腾腾的泡面。
那是我十年来唯一的一次扫雪,竟触动了我:在急难险重任务面前,保安全保畅通是刻在铁路人骨子里的使命。
后来的几年,我在几个不同的岗位干过。都遇到了很好的师傅。他们给予我无穷的力量,帮促我不断成长。