列车特色套餐满足旅客差异化需求

字数:325 2023年09月26日 综合新闻
  本报讯(通讯员 魏影)“宫保鸡丁、回锅肉、酸菜鱼,今天共推出3种套餐,辣的不辣的都有,有需要用餐的旅客吗?”9月11日,伴随着阵阵升腾的热气,南京客运段K827次列车餐车主任任燕热情地向旅客介绍当天的餐品。
  该段值乘线路遍布大半个中国,为最大程度满足不同旅客在餐品种类、口味等方面的差异化需求,他们根据沿途旅客饮食特点,精心制作推出多种个性化餐品。江浙沪地区旅客钟爱甜腻口味,推出的宫保鸡丁更类似于上海的八宝鸡丁;经过江西地区时,旅客偏向重油重辣口感,对应推出酸菜鱼和回锅肉等特色套餐。同时,该段考虑到不同旅客的年龄差异,针对性地推出包括面条、荷包蛋、火腿在内的适合老年及儿童旅客的餐品。
  为更好提升旅客就餐满意度,该段还加大对旅客就餐问询频次和开展就餐评价回访。