通讯员 王凯磊
　　“真的没想到单位会给我们筹集这么多钱，感谢你们的帮助。我儿子是不幸的，在最好的年华遭遇病魔；但他也是幸运的，有这么好的单位和同事一直陪伴他同行。”这是乔司站一位职工母亲写给单位的感谢信。
　　去年，该站调度车间一名职工患上吉兰巴雷综合征的疾病，神经损害严重，生活无法自理，家庭经济压力陡增。该站获悉这一情况后，经讨论，决定在全站开展“乐善有恒 大爱无疆”爱心捐款活动，最终筹集爱心捐款11.8万元，缓解了这名患病职工的燃眉之急。身边的同事面临困境，大家纷纷伸出援助之手，这是该站开展文明创建的成效显现。
　　近年来，乔司站努力推动铁路传统文化与以“凝”为核心的车站企业文化融通融合，提炼形成“爱站、奉献、诚信、创新”的车站精神，精神文明建设效应不断辐射，文明创建成果在车站改革发展中的作用持续增强。
　　该站积极践行“凝”文化精神内涵，点亮人文关怀，把工作着力点聚焦在知职工情、解职工忧、帮职工困、暖职工心上，努力改善职工生产生活条件，如修订实施车站职工帮扶救助工作实施细则，精准帮助职工解决困难，去年以来对数十名重病重残职工进行上门慰问，做到暖心关爱“零距离”。同时，该站注重“凝”文化元素氛围营造，精心打造站区下行大道“江南忆，最忆是杭州”西湖特色文化长廊、临平站“同为一家人 合力保安宁”职工家属照片墙、综合车间职工风采展板、驼峰安全文化主题墙绘等宣传阵地，做到“一站一特色、一线一风格”，潜移默化提升职工对“凝”文化的价值认同。此外，利用车站各类宣传阵地广泛张贴文明标语、宣传文明事迹，推动文明实践阵地从“有形覆盖”到“有效覆盖”，实现车间班组文化建设由生活改善、环境认同、和谐共事向文明驱动迈进。
　　作为长三角地区重要的货物列车“加工厂”，乔司站注重不断辐射自身社会责任效应。面对车流持续高位运行，该站努力克服机列衔接困难、股道运用紧张等不利因素，不断加强运输组织，单日办理辆数屡创新高，有效服务中欧班列开行，助力长三角地区经济发展。该站还定期组织青年志愿者到困难职工家庭、敬老院进行慰问，组织开展无偿献血活动，持续开展路外安全宣传“五进”活动，邀请学生到站开展研学活动，充分体现应有的社会担当。
　　“文明创建归根到底是‘人’的工作，它渗透到车站各项工作中，只有做到人人参与、齐心协力，文明创建工作才能看得见、摸得着，职工获得感、幸福感、安全感才会更加充实、更有保障、更可持续。”该站党委书记楼小平说。