学思想 强党性 重实践 建新功
上海华铁旅服公司党委

“把脉问诊”推动餐饮服务提质创效

字数:438 2023年11月14日 要闻
  本报讯(记者 陆应果 通讯员 过云松)在第二批主题教育中,上海华铁旅服公司党委组织领导班子成员深入站车服务点,与员工面对面沟通、心贴心交流,“把脉问诊”找对策、开良方、解难题,推动高铁餐饮服务提质创效、高质量发展。
  上海华铁旅服公司承担858组动车组列车餐饮服务任务,岗点分散、人员流动、用工形式多样,提质创效任务艰巨。该公司党委针对客流快速增长、部分列车高峰时段配餐任务繁重的实际,以开展主题教育为动力,成立组织联络、调研协调、宣传教育、整改整治四个小组,梳理重点任务,深入开展调查研究,分类找准解决问题的突破口。同时在公司办公网页、微信公众号开辟专栏,及时编写简报14期,动员党员干部和相关分公司业务骨干成立“添乘小队”,上车与年轻餐饮乘务员结成对子,在缓解一线送餐压力的同时,进行“一对一”现场带教,在单日营收、日销现磨咖啡、网络订餐配送、自营订餐等项目上不断取得新业绩。第二批主题教育开展以来,该公司有近110人加入“添乘小队”,累计添乘345人次,完成餐饮总收入1.65亿元,较2019年同期增长1.9%。