营销能手话营销

精准调度满足客户运输需求

字数:723 2023年12月15日 铁路纪实

  张标/文 范卫平/摄
  翟卫东:徐州物流中心连云港经营部调度室副班长,2022年度集团公司营销能手。
  “引进来就要运出去,及时发运保供是市场营销的有力保证,这就是我们调度人员的责任。”这句话始终记在我们全体港口铁路生产调度人员的心里。受国内钢材市场变化影响,港口矿石价格波动大,钢厂主要以现买现用、临时采购策略从港口发运,这对铁路大宗直达发运提出新的要求。我们必须积极与公路运输及邻港进行竞争,通过精准调度、借道装车、资源共享等方式,高效、迅捷地将港口的矿石运输到钢厂,从而实现货运增运上量。
  比较典型的案例是济源钢厂矿石项目。济源钢厂地处河南省西北部,生产所需原料为进口矿石,主要集中在日照和连云港两个港口,保供渠道有铁路运输和公路运输两种。由于济源站位于陇海线以北,属日照港铁路优势区域,连云港港铁路发运占比仅五分之一,2022年运量在100万吨左右。我们调度与营销人员积极配合、主动联系沟通钢厂驻港办,从发运时效、货车满载率等方面优化运输组织方案,从而争取到了更多矿石货源。
  前几年,整列矿石受运输径路影响,多次发生交界口内沿途多日停放,影响矿石原料到达时间,给客户生产带来不便,也使得客户对从我们这里运输产生顾虑。对此,我们生产调度部门整理相关资料,及时向集团公司提出优化建议,快速调整运输径路,并大力宣传海铁运输优势,取得了客户信任,在分批发运体验后全部实施“公转铁”。
  营销最好方案是客户的发运体验,精准调度是客户保供的有效保证。这是我在生产调度工作中总结的经验。引得进,发得出,全力打通客户原料保供通道,才能切实争取到货运增量。
  我很荣幸被评为2022年度集团公司营销能手,在今后工作中,我将坚持板块化营销、项目制运作,加大营销力度,提高调度水平,积极为货运增量行动作贡献。