开展党的二十大精神学习交流分享 
组织开展“东方情”品牌服务研讨 记者 蒋雨鸥 通讯员 唐炜琪
与京沪高铁同岁的上海客运段高铁一车队，担当着京沪线上19.5对复兴号和3对智能复兴号动车组列车的乘务工作。车队党总支始终坚持“开精品车、育精品人”理念，发挥党组织优势，以高质量党建推动客运服务高质量发展。车队曾获全国三八红旗集体、全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、中国运输领袖品牌、首届中国国际进口博览会最美服务窗口、集团公司先进党组织等荣誉称号，连续三年被评为全国质量信得过班组。近日，车队党总支被上海市委组织部命名为上海市“党支部建设示范点”。
“移动堡垒”，标准规范从严从实 高铁一车队党总支共有5个党支部、58名党员，针对流动性强的特点，党总支始终坚持从细立标、从准对标、从严固标，夯实制度基础，持续推进党支部标准化规范化建设走深走实。
固化标准，执行制度不走样。动态修订完善总支、支部两级工作手册，将党支部工作内容、流程、要求等，统一导入标准化模块，归纳为党支部换届选举、民主评议党员、发展党员等9项工作流程和8项参考范例，让党总支各项工作清晰明了、有章可循，操作时有标可依、方便规范。
明晰责任，从严管理有依据。据实制定支委抓党建责任清单，每季度进行履职写实，让支委抓党建心中有责、手中有策、脚下有力；积极推进班组党支部标准化规范化建设，选取示范党支部、分享优秀台账、定期展示成果，促进支部工作学有榜样、干有标准；结合车队工作特点和实际，细化党员积分管理制考评内容，让党员评价更客观、更具体、更服气。通过层层明晰责任、层层落实责任，确保党总支作用发挥落实落地。
绩效考评，据实对标重履职。从严狠抓党支部书记抓党建述职评议制度落实，每月对班组党支部工作进行一次全面检查，根据车队工作重点，结合日常管理，动态调整党支部考核项点，将党支部建设、班组建设、党建责任制落实、党风廉政建设等情况，纳入班组党支部书记工作考评重要内容，一条条对标，一项项打分，将党建工作从“软约束”变为“硬指标”，促进党总支工作整体效能和作用发挥。
“流动车厢”，政治学习落地落实 高铁一车队党总支针对车队流动性大、人员集中难的特点，因地制宜，破解难点，创新方法，注重实效，让政治理论学习灵活多样、富有吸引力，推动学习质量和效果“双提升”。
“流动学”更精准。采取“流动对流动”方式，细化制定“一班组一方案”，在统一规范学习内容的基础上，分别明确64个班组的学习时间、地点和方式，让学习在“流动”中集中，让效果在“流动”中凸显。同时充分利用班前点名、班后集中、专题讨论等形式，抓好重点内容学习。
“多元学”更灵活。以“三会一课”为主要载体，开创“线上＋线下”多元化学习模式。依托上海周边红色资源，组织开展观摩学习，坚定党员理想信念；制作党员小课堂、青年微讲堂、流动党课、党课微动漫、云解说红色景点等学习课件，提高学习吸引力；发挥党的二十大代表顾蓉等先进典型示范作用，组织分享会，交流学习心得，引导职工学先争先。
“促进学”更见效。通过“每周一学”“每月一练”“每季一考”促进日常学习、检验学习成效，同时将政治学习考试成绩纳入创岗建区、岗位星级评比等评先评优指标，引导广大党员在政治理论学习中发挥表率作用，在全体职工中形成“以考促学、以评促学”氛围，激发职工内在学习动力。
“车行千里”，先锋作用见行见效 高铁一车队党总支将党建工作和客运业务同谋划、同部署、同落实、同检查，融入中心抓党建，抓好党建促发展，深入推进党建业务一体融合，在推动客运服务高质量发展中，发挥好党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
作用多样，党旗是引领。始终坚持把政治建设放在首位、贯穿于客运工作各环节，在重大工作部署和推进中不断提高政治站位，找准融合载体、创新工作举措，发挥党建引领作用。每次出乘前，由党员列车长集结“吹哨”，各工种党员迅速集结，组建高铁乘务党支部，发挥乘务单位合力，保证高铁开到哪里，党旗就插到哪里，党建工作就延伸到哪里，示范作用就体现到哪里，打造“流动堡垒”联劳协作的坚实屏障。
品牌建设，支部是动力。注重把优秀党员骨干充实到“东方情”党内品牌班组，发挥“传帮带”作用，焕发党内品牌光彩。定期召开服务品牌研讨会，针对复兴号特点，不断总结提炼，推出“一个好觉”、静音车厢、适老化特色服务等举措，深受广大旅客欢迎。坚持以品牌创建为动力，突出服务人才培养，创新特色服务举措，为党内品牌持续创新注入不竭动力。
为民服务，党员是表率。不仅立足于车厢内服务旅客、帮助旅客、丰富旅途生活，更是将大
爱溢出站车之外，践行“人民铁路为人民”宗旨，积极投身社会活动，展示新时代铁路形象。12年来，每月20日，车队党总支都会在上海南京路步行街开展“紫薇花”志愿活动，组织以党员为主的志愿者队伍，免费提供乘车咨询、血压测量等便民服务。
京沪高铁车轮铿锵，千里旅途情满车厢。G1次列车上4岁儿童突发疾病获及时救助、G15次列车上旅客腹痛不止被及时送上救护车、G26次列车上丢失的大额现金被及时归还……上海客运段高铁一车队党员始终以细致入微的服务，让党徽绽放光芒；以战斗堡垒的坚强合力，让党旗在京沪高铁上高高飘扬。 （上海客运段 供图）
