图为南星桥站站长周家世围绕安全专项整治行动与年轻职工开展谈心交流。 （通讯员 王小明 摄）
　　通讯员 王凯磊
　　“经过全面整治清理，现在站区内的白色垃圾明显减少了，大家都表示站区内焕然一新，工作的劲头也更足了。”去年10月，在乔司站南星桥站月度会议上，事务员赵坚清汇报。对站区内白色污染物进行全面整治清理，是该站在施行“五个谈”后确定的立即整改项目。
　　南星桥站隶属于乔司站管辖，是江墅铁路最早建成的车站之一。如今的南星桥站被老城闹市包围，随之而来出现了流动人口多、建筑环境复杂以及站区周边居民占地薄膜种菜、破网进站、放飞气球等问题，加之车站职工年龄结构老化等，不时有职工产生思想波动。该站组织讨论后认为，谈心谈话是润物细无声的思想政治工作方法，只要把握重点、关注焦点、多方发力，就能起到春风化雨、谈出正气、谈出团结的效果。对此，他们结合生产生活实际研究提出具体措施，确定围绕“理论学习、热点工作、阶段重点、个性特点、问题建议”五个方面开展谈心谈话，旨在关注职工思想动态，解决职工工作生活中遇到的困难。自运用“五个谈”办法以来，南星桥站共将谈话所收集的问题纳入问题库32件，其中立即整改13件、持续补强19件。
　　在日前开展的安全专项整治行动中，南星桥站将“五个谈”灵活贯穿其中，搭建舞台让普通职工当主角，借助会上议、会下谈等形式，让职工能够及时在谈的过程中点出安全实际问题、提出意见建议。通过集中谈、一对多、一对一、到岗位等多种方式，该站收集到诸如“第2班调车出现过危险镜头”“保洁员上道作业不落实防护措施”“树枝遮挡调车瞭望视线”等安全问题。通过分工认领、核实情况、分析原因、对症施策、限时整改，制定关键环节卡控措施，上下一体合力夯实车站安全生产基础。
　　“谈心谈话不是目的，找到问题、解决问题才是根本。”该站站长周家世说。通过“五个谈”收集到的职工诉求意见，由该站党支部书记整理汇总后在支委会上进行专题研究，并按事情紧急程度划定为“立即整改”和“持续补强”两个类别，明确责任人、整改措施和完成期限。同时，建立全过程管控机制，确保问题有反馈就有措施、有措施就有跟踪、有跟踪就有落实，形成问题闭环管控。
　　“如果把‘干部讲’比作‘导’，那么‘职工谈’就是‘疏’，疏导结合，职工急难愁盼问题才能得到妥善解决，职工队伍才会持续稳定。”南星桥站党支部书记王小明说。