通讯员 陆萍
电视剧《繁花》的火爆,让新上铁集团公司在上海虹桥站合作经营的“繁花时光”品牌店铺也火了起来,不少旅客专门前去打卡,体验铁路版“繁花”。高铁客站商业“繁花”盛开,与新上铁集团公司近年来持续发挥自身优势、优化经营模式,着力打造具有市场竞争力的商业品牌分不开,2023年,该公司商业面积、年租金等多个核心指标均位列全路前三,综合商业开发处于路内领先水平。
老字号品牌“落地生花”
近年来,新上铁集团公司在上海虹桥站着力打造具有海派风情特色的商业经营业态,引入多家重餐饮、轻餐饮、零售业的上海老字号。“大白兔”“申泰康”“老大房”“上海故事”“老盛昌”“立丰”等上海本土品牌先后入驻上海虹桥站,既提升了高铁商业品质,也展现了上海文化底蕴。
为引入更多的老字号,2023年,该公司组建专项工作组,走访江浙皖沪三省一市的老字号协会和部分老字号企业,详细开展市场调查。当年11月22日,该公司举行老字号专场招商项目线上线下推介会,为老字号企业提供优惠政策和商业空间,促进优质老字号品牌在铁路“落地开花”。共有30余家中华老字号和地方老字号企业参与推介会,4家老字号企业经过招商流程入围,进驻高铁站。
目前,该公司在长三角合作经营的老字号企业共有21家品牌28个商铺,包括安徽詹记、扬州冶春、嘉兴五芳斋、上海立丰、宁波梦婕等知名餐饮品牌,以良好品质为旅客提供更美好的餐饮、购物体验。
品牌“朋友圈”不断拓展
为擦亮品牌底色,让品牌富有更多价值和内涵,该公司建立品牌资源库,促使品牌“蓄水池”成为源头活水,常态化保持优胜劣汰。
该公司改变原来相对封闭的招商模式,主动出击,与地方商业委员会、商业协会接洽,借助政府优质平台,将高铁商业资源更好地推向市场。2023年5月,该公司组织召开长三角高铁商业招商推介会。同年11月,举办老字号专场、咖啡专场招商推介会。在导入一批优质品牌进入高铁商圈前,该公司做足功课,对于长期闲置无人问津的商业资源和部分退铺,推出合同周期不超过6个月的短期租赁合作经营方式,降低商户进入门槛,引导网红品牌、中欧班列进口商品和时令性农产品品牌入驻,孵化新兴业态。2023年,短租模式不仅实现年租金1000多万元的收益,也为后期招商品牌引入、商铺价值评估、业态配置升级奠定良好基础。
2023年,该公司共接洽地方政府、知名老字号企业以及各类商业协会近40余次,高铁商业品牌“朋友圈”不断拓展。
直营品牌深度开发
近年来,该公司积极打造“旅途易购”直营品牌,紧贴旅客需求改进经营模式,“旅途易购”的经营阵地不断扩大,2023年销售业绩大幅增长。
该公司于2022年12月开始,对管内50个车站、308个点位、538台“旅途易购”自助售货机进行深度直营开发,由该公司管控商品采购、进销存管理、营收入账、结算退款、设备维护、现场运维、数据分析等全流程各环节。他们通过对销售大数据进行分析,科学调整自助售货机布局,动态调整销售商品种类。抓住杭州亚运会、上海进博会契机,增设亚运商品自助机和自助扭蛋机等新型设备,满足旅客多样化消费需求。2023年,“旅途易购”自助售货机销售额突破1亿元。
该公司与优质品牌商家洽谈,通过合作直营模式,在上海、杭州东、合肥南等站,开设“旅途易购+面包新语”“旅途易购+来伊份”“旅途易购+西泠印象”等6家品牌合作直营门店,其中“面包新语”合作直营门店还首次在铁路场景下实现同城同价,受到旅客好评。2023年,“旅途易购”品牌直营门店销售额9331万元,同比增加6326万元;实现利润3079万元,同比增加2087万元。
“旅途易购”品牌直营门店还走进职工工作生活区,1月24日,该公司面向职工营业的5家“旅途易购”便利店分别在上海房建公寓段、上海动车段开门迎客,既满足了职工购物就餐需求,也增加了营业收入。