通讯员 陈玉婷
　　5月10日晚上8点多，芜湖站雷锋服务台旁，旅客王大爷激动地紧握客运值班员金磊的手，连声道谢：“真是太感谢你们了，还耽误了你们下班，太谢谢了！”
　　当天晚上6点左右，在服务台正准备交接下班的客运值班员金磊，看到一位老人跑过来。他赶紧出来迎接，一番了解，得知老人的姐姐去南京看病，包里带了三千多元现金。姐姐上火车后，发现包不见了。因为上了年纪，实在想不起包丢在哪里了，只好打电话委托妹夫前来车站寻找。
　　金磊马上让老人电话联系失主，了解丢失物品的详细情况。
　　经了解，遗失的是一个黑色的挎包。在铁路人眼中，“黑色包”是最难寻找的，因为太过大众，又不显眼。看着老人焦急的样子，金磊安慰道：“大爷，你放心，我们一定尽力寻找，你留个电话，先回家吃个饭，回头找到了，我们给你打电话。”大爷擦擦头上的汗，嘴里不住叮嘱着：“小伙子，真是麻烦你们了。因为年纪大了又生病，咱们家庭都不富裕，这也是救命钱，所以我们才这么心急。这个候车室，我来来回回找了几遍了，也没找到，没办法才来求助你们的。”
　　大爷离开后，金磊和同事奚志昂、马丽娜三人，开始分片在候车室里搜索。半小时后，三人空手而归。“这包里现金不少，不会被别的旅客捡走了吧！”马丽娜担心地说。一直默不作声的金磊，突然拿起了对讲机：“安检有吗？今天有没有捡到黑色挎包？”听到对讲机那头的“有”，三人又振奋起来，立刻跑到安检的遗失物品存放处。
　　没想到的是，确实是有黑色挎包，还不止一个。三人二话不说，按照失主叙述的特征开始寻找。“三千元现金是不是？找到了，找到了。”马丽娜激动地叫出了声。
　　半小时后，老人再次出现在服务台，看着失而复得的包，嘴里一直说着谢谢。金磊和老人清点了包内的物品，办理了交接手续。老人临走时激动地说：“我本来也只是抱着试试看的心态来找你们帮忙，没想到你们这么快就找到了，真的非常感谢！”
　　金磊看着笑容满面的大爷，指着身后的服务台说：“大爷，咱们这是雷锋服务台，有困难，尽管来找我们！”