针对国庆黄金周期间客流持续高位，上海直属站开设“一窗通办”窗口，为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务，同时加强与站区管委会、地铁、公交等部门的沟通联系，通过加开班次，延长运营时间，做好到达旅客的疏散。10月1日，该直属站发送旅客672814人，创单日客发量新高。图为上海虹桥站候车大厅。
　　（通讯员 蒋辰奇 摄）