本报讯（通讯员 金羽捷）面对国庆黄金周期间增开列车乘务员紧缺的实际，杭州客运段通过跨车队灵活调剂乘务员，全力满足增开列车乘务工作需要。
　　国庆黄金周期间，客流持续高位运行，杭州客运段新增担当39.5对列车乘务工作。该段跨车队调剂乘务力量，满足增开列车乘务工作需要。各车队优化乘务交路，挤出乘务员临时借调给力量紧缺的车队；组织成立备用班组，积极做好增开列车的乘务担当工作。
　　该段根据备班班组启用热备可能会出现的车型、处置流程不熟悉的情况，组织跨车队调剂乘务员学习不同车型的设备设施，以及启用热备的应急处置流程，并针对节假日客流高峰和降雨天气影响等情况做好应急预案。同时，严格盯控备用班组按规定交接，遵守作业纪律。
　　该段合理安排添乘增开及重点列车，还为备用班组提前预留铺位，确保乘务人员充分休息。