合肥站党委
合肥站党委认真学习贯彻新时代基层党组织建设“强基提质”工程部署要求,把“三亮三比三评”活动作为发挥党组织政治功能和组织功能的重要载体,不断深化分领域创先争优,引领广大党员在服务旅客美好出行中当先锋、打头阵。
加强组织领导,推动“三亮三比三评”活动规范化。强化思想引领,通过集中学习、专题培训等方式,深入学习习近平总书记关于“广大党员平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的重要要求,理解丰富内涵,筑牢思想基础。强化制度保障,修订创岗建区实施办法,优化党员积分制考评指标,优化完善考评权重。强化整体合力,将深化“三亮三比三评”活动纳入党建责任制重点任务清单,指导办客站与综管办党建联建,健全路地党员应急联动机制,广泛凝聚力量。
突出立标打样,推动“三亮三比三评”活动具体化。明确“亮”的标准,突出党建元素、地域文化、服务承诺,精心打造“明亮”雷锋服务站“三亮”示范样本;采取“墙上贴、胸前挂、桌上摆”的方式,推广到10个办客站、295个直面旅客的党员责任岗区。搭建“比”的平台,开设“先锋课堂”,讲授应急处置经验,帮助党员提升服务质量;聚焦作业规范、业务难题搭建党员“业务擂台”,常态化练兵比武。注重“评”的实效,站党委通过委员联系检查、党支部书记例会进行点评;党支部在月度自评互评的基础上,开展群众旅客满意度测评,问题纳入党员公开承诺限时整改。
突出作用发挥,推动“三亮三比三评”活动长效化。在提升服务质量上发挥作用,动态优化党员分布,做到关键岗位有党员、化解矛盾有党员、重点服务有党员,带动职工群众提升服务质量。在立项攻关中破解难题,围绕解决重点难点问题,组织科室与车间党支部结对子,探索出 “五分钟关注法”“预判需求法”等创新服务举措,党员优质服务事迹被央视《焦点访谈》宣传报道。在急难险重任务时展示作为,建立党员应急动员机制,常态化储备党员突击队,在春运、黄金周和雨雪地震灾害等关键时刻,做好旅客疏导和舆情引导工作,保障旅客安全有序出行。