本报讯(通讯员 王神莹)“根据今天的车票预售情况,请大客流应急小组、设备维护小组以及志愿服务小组按照责任分工,在进站口、检票口、站台和服务台等重点位置做好组织引导。”2月3日一早,淮南西站营销科科长周云凤将当日客运组织重点事项发到“客运工作群”中,对当日的客运组织工作进行重点提示。
三六九,往外走。自农历正月初三以来,淮南西直属站管内各客运站陆续迎来春运返程客流高峰。为积极应对出发客流集中、站台乘降组织难度大、始发车时间临近等问题,该站成立由车站主要领导任组长,营销科、安技科、各客运车站业务骨干等任组员的“春运工作专班”,并根据不同的工作重点划分为大客流应急小组、设备维护小组、运能分析小组等6个专项小组,盯紧看牢旅客乘降、便民服务、安检查危、外部环境等关键,加强现场检查监督,推动工作责任和措施落实落细落到位。“我们将8个客运车站的业务骨干、机关党员突击队、铁路志愿者等力量进行整合,根据每日车票预售、增加开行列车等情况,细化制定每日运输组织方案,明确重点车次、高峰时段、督导人员等,做到一站一方案、一日一计划、一人一岗位。”周云凤介绍。
为促进工作落实和问题解决,每个小组都有一名专业科室人员驻组指导,每日各小组重点任务完成情况在直属站日交班会上报告,对督导发现的问题和急需解决的困难,“工作专班”立即制定整改措施,明确责任科室和完成时间,确保春运旅客运输组织安全有序顺畅。