本报讯（记者 宋亚堃）4月4日，沪苏湖高铁开通运营满百日。100天来，输送旅客超950万人次。
　　自去年12月26日沪苏湖高铁开通运营以来，沿线各站重点在客运乘降管理和安检查危工作上下功夫，不断研判客流变化规律，通过优化旅客进出站流线、动态调整安检力量、盯控电梯口站台边等安全关键点等一系列措施手段，有力保障新线运输安全。
　　今年春运、春游、周末等客流高峰期间，沿线车站合理调整人员力量，增加党团员志愿者，向旅客提供咨询、退改签、换乘路线、寻找遗失物品和重点旅客帮扶等多项服务；开展导乘导游等服务，为旅客提供旅游景点、公交路线等出游信息的解答问询。与属地政府密切沟通协调，在旅客集中到达时段，重点做好公共交通的接驳，便捷旅客出行“最后一公里”。上海、杭州客运段围绕服务礼仪、作业标准、新线旅游咨询等方面开展培训，全面提高服务水平。
　　针对沪苏湖高铁沿线旅游资源丰富的特点，上海站、苏州站、嘉兴车务段等客运站段紧抓春游营销契机，主动做好新线出行营销宣传工作，积极对接地方文旅等部门，围绕景区门票、酒店住宿等内容，设计推出“高铁+旅游”个性化折扣优惠和服务政策，激发更多游客乘高铁游玩，努力争取增运增收。