本报讯（通讯员 陈哲 李乐）3月24日，Z227次列车刚到合肥站，列车材料类物资已经在站台等候。这些材料是合肥客运段北京一车队8班列车长谢婷婷24小时前在手持终端上，提交的列车服务备品途中补料。
　　为进一步提升乘务物资领用效率和精准分配水平，合肥客运段将物资设备综合管理系统与旅客服务、生产管控平台进行了深度整合，实现对乘务物资领用分配的全过程数字化管理。
　　该段打破局域网依赖，借助列车无线交互系统首创“掌上物资”管理模式，实现乘务物资请领全流程线上操作。列车长通过手持终端，一分钟即可在线上完成当班物资选择、数量填报提交等操作，经车队审核后，请领数据同步推送至物资管理系统，自动生成物资请领单。该套物资申领系统覆盖出勤请领、途中补料等多种场景，方便车队随时补料。
　　该系统还上线了定额管理功能，实现物料精准化定量领取。系统针对上一年度列车客座率、千辆公里指标等数据指标，自动生成本年度物资预算，并按需分配至各月，列车根据实际情况对物料领取数量进行微调即可。据悉，该系统自2025年1月上线以来，已累计节约物资成本12.27万元。
　　下一步，该段计划将系统功能延伸至应急物资调配、物资计划预测等领域，进一步探索物资全过程数智化管理的可行性。