本报讯（通讯员 李晓晨）“同学们，待会儿在站台等车时，请大家站在安全白线内排队等候。”4月3日下午，芜湖车务段黄山北站在一层候车室内临时搭起“安全小课堂”，该站客运值班员蔡丽敏正在为由580名学生组成的研学旅行团宣传乘车安全知识。
　　清明假期，黄山吸引大量游客。小长假运输第一天，黄山北站迎来返程的580名研学旅行团学生。为确保学生旅客们安全有序乘车，该站推出“四专”服务，即“专人对接、专人引导、专用通道、专区候车”。车站提前对接，了解团队行程安排、学生人数、特殊需求等；在进站、安检、候车、乘车等各环节，安排专人提供“一对一”贴心服务；同时，开辟绿色专用通道和专区候车区域，为学生们提供良好的候车环境。针对学生团体年纪普遍偏小、安全意识相对薄弱的特点，候车期间，车站工作人员向学生们讲解乘车安全知识，涵盖站台候车、上下车秩序等内容，确保学生们候乘安全。