本报讯（通讯员 陈哲）4月26日，杭州春假出游热潮涌动，杭州站客流如织，提前迎来“五一”客流。
　　2025年杭州地区春假与“五一”小长假无缝衔接，最长可凑成“4+5”共计9天的长假期。假期运输期间，杭州站出行客流以旅游流、探亲流为主，呈现“启动早、范围广、客流高”的特点，热门出行方向覆盖北京、上海、南京、长沙、武汉等多座城市。其中，北京方向因春假期间研学、旅游需求集中，成为近期订票“热点”，部分时段直达车票紧俏。针对这一情况，杭州站特别推出“中转购票小妙招”，建议旅客通过南京中转出行，灵活利用联程票方案实现便捷抵达。
　　为应对长假客流高峰，杭州站统筹运能调配，计划增开88对旅客列车，重点加密上海、南京、长沙等方向运力。同时，杭州站制定客流高峰应对方案，全力以赴做好服务保障工作，灵活调整旅客走行路线，高峰期增配人员力量，开启全部进出站通道模式，保障高效通行；主动与地方交通部门建立信息共享机制，适时采取延长地铁运营时间、增加公交接驳班次，畅通旅客出行“最后一公里”。此外，依托“之江心驿”雷锋服务站和“赵红卫服务网络班”两大服务品牌，车站为有需要的老幼病残孕等重点旅客提供从进站到上车的全流程陪护，助力不同群体旅客安心出行。