【增运增收当先锋经营创效作贡献】
徐州站

开展立体营销 冲刺全年目标

字数:632 2025年11月21日 要闻
  本报讯(记者 陆应果 通讯员 王云亮)当前,长三角铁道线上客货运输增运增收攻坚战热潮涌动。面对复杂经营形势与艰巨目标任务,徐州站坚决落实集团公司党委决策部署,以“增运增收当先锋 经营创效作贡献”为主题,将党组织政治优势、组织优势转化为攻坚动力,通过立体营销举措全力冲刺全年客货运输目标。
  车站打破传统“坐商”思维,转型主动出击的“行商”模式,构建“需求对接+定制方案+联动保障”的一站式团队营销服务体系,以“全流程对接、全环节保障、全时段服务、全方位守护”标准提升服务质效。营销小组敏锐捕捉市场热点,通过线下座谈、线上对接等多种方式精准对接需求,累计召开10次线下需求对接座谈会,成功争取5家线上团体用户,受理团体票申请60批次。
  徐州站各级党组织和党员干部冲锋在前,以精准营销、优质服务、高效保障的立体举措,持续释放运输潜能,奋力向全年经营目标冲刺。针对特色出行需求,车站量身定制专属开行方案。开行“苏超”专列5对,累计组织旅客乘降6985人次,上座率达98%;聚焦企业及研学出行需求,制定研学团体工作方案,成功保障徐工集团外籍旅客团体、江苏银行运动会等近万人次的出行需求。
  在运能保障与服务提升上,车站依托数据平台动态分析余票及候补信息,及时提报运能需求、调整临客开行及售票策略。截至11月11日,实际运能增幅达5.8%,客发增幅4.38%。同时启动全方位保障预案,设置专属候车区,关键环节安排专人引导分流,并联合华铁旅服公司提供定制化订餐服务,从进站安检到列车出行全流程优化体验,为增运增收筑牢服务根基。