本报讯（记者 宋亚堃 通讯员 胡晓炜）截至12月18日，集团公司今年以来累计发送旅客突破9亿人次，同比去年多发送旅客超3800万人次，增幅超4%，年旅客发送量继2017年、2019年、2023年分别突破6亿、7亿、8亿人次后，创年度旅客发送量历史新高。
　　运能跟着客流“走”，调图围绕市场转。今年以来，集团公司先后四次调整列车运行图。目前实行的第四季度列车运行图中，旅客列车开行总数达1407.5对。集团公司持续挖潜既有客运市场，按需开行球迷、歌迷专列及包车，前11个月累计开行球迷、演唱会等专列和包车96列；组织开行秋游、红色游旅游列车，其中，浙江地区办理线下申请秋假研学团队66批次，发送旅客1137.7万人次、同比增长22.1%；服务“票根经济”“银发经济”，推动“火车向着景区开”，开行“乐游长三角”旅游列车，开好“长三角号”适老化普惠型旅游列车。5月1日，集团公司发送旅客426.8万人，创单日旅客发送量历史新高，暑运8月份首次整月日均超过300万人、达315.9万人。
　　为了让旅客出行更美好，今年以来，集团公司创新产品设计，不断丰富新票制产品。针对商务差旅、短期项目工作制、定期通勤等客流群体，推出30日10次、15次、20次至60次等11款定期票产品，10次/90日、20次/90日等2款计次票产品，产品覆盖京沪高铁、杭温高铁、沪苏湖高铁等8条线路。同时，围绕服务文旅市场，集团公司推出“畅游沪宁杭”“名山胜水游”“水乡画卷游”等3款旅游计次票产品，为旅客量身打造15日畅游长三角乘车新体验。
　　此外，集团公司积极推动惠民让利，自11月1日起陆续对自担当的581趟动车组列车实施票价下浮，范围覆盖京沪高铁、沪昆高铁、杭深高铁、杭温高铁、沪苏湖高铁、沪宁城际等多条直通、管内方向线路，最低票价仅为公布票价的4折，旅客可享受更多票价优惠。