本报讯(记者 刘艺 通讯员 左壮)今年集团公司“两会”提出要“推动营销提质升级”,要求各铁路物流中心“强化与政府部门、企业客户的常态对接”,徐州铁路物流中心迅速响应,将这一要求作为增运增收的主攻方向,坚持稳大宗、增白货,全面开展进政府、进园区、进厂矿、进港口、进企业“五进”营销,以专业化、定制化服务,深度嵌入客户产业链,打造精准服务新引擎,为全年货运增量注入强劲动能。
该中心深刻认识到,只有主动出击,才能在激烈货运市场竞争中赢得先机,今年组建起由党员骨干领衔的7支“五进”营销小分队,一改过去“广撒网”式营销走访,转而实施精准的“靶向营销”。依托“三图三化”工作法,即“货源市场图谱显性化、运输能力图谱透明化、发到客户图谱档案化”,将徐连高铁沿线18家钢厂、3家电厂的“压舱石”货源牢牢握在手中,敏锐捕捉白货市场机遇。
“以前是‘有什么运什么’,现在是‘客户需要什么,我们就提供什么’。”在客户洽谈会上,该中心副主任刘万清通过显示屏展示铁矿石“水转铁”运输方案。这种精准营销不仅体现在大宗货物上,还延伸到高附加值的白货运输领域。在服务徐工集团时,该中心营销团队为徐工压路机量身打造出专用座架;为了防止宗申三轮车运输途中发生货损,他们配发了“防震包装指南”。这些细致入微的举措,实现了“客户省心、铁路增量”的路企双赢。