周围 摄

　　本报讯（记者 宋亚堃 通讯员 胡晓炜）1月27日12时17分，K1248次列车载着300多名返乡旅客从宁波站发车，前往重庆北站，标志着集团公司今年春运首趟临时旅客列车顺利开行。
　　该趟列车一路途经杭州、鹰潭、娄底、怀化、重庆北等多个重点车站，全程运行2165公里，旅时超31小时。截至1月26日18时，首趟K1248次列车沿线各站共售出车票逾1100张，客座率达到93%以上，旅客目的地多为怀化、重庆等地。
　　为做好首趟临时旅客列车乘降组织和旅客服务工作，宁波站在进站口增派志愿者引导，根据12306预约工单及部分现场需求提报，做好重点旅客帮扶；设置候车专区，加强闸机、扶梯、站台等关键部位安全防护引导，保障旅客有序乘车。在列车上，杭州客运段组建青年志愿者服务队，协助旅客搬运行李；列车员、乘警、法律工作者在列车运行过程中向旅客提供法律咨询，开展反诈宣传和乘车安全知识普及等活动。
　　今年以来，长三角地区前往云贵、川渝等方向的日均客流在6.9万人次左右，随着春节越来越近，集团公司提前组织开行前往热门重点地区的长途临客列车，不断满足旅客提早返乡需求。