本报讯（记者 胡小东 通讯员 万文卿）1月28日，长三角铁路“小甜橙”志愿服务联盟年度工作会议在合肥召开，来自长三角各省市志愿者协会，各地市、高校及社会公益组织和集团公司相关工作人员140余人参加。
　　情满春运，温暖旅途。本次会议在2026年春运即将启动之际召开，旨在进一步凝聚青年志愿者力量，引导广大青年志愿者全力做好今年春运志愿服务工作，接续推动长三角铁路志愿服务工作高质量发展。
　　2025年，集团公司持续深化长三角铁路“小甜橙”志愿服务常态化、便利化、精准化建设，将志愿服务与企业中心工作、青年成长成才、社会公益事业深度融合，在保障重点运输、服务旅客需求、彰显青春担当方面取得新成效。全年组织志愿者3.68万人次，在288个客运车站、1400余个岗点开展志愿服务，总服务时长超21.7万小时，帮扶重点旅客1.49万人次，重点旅客服务满意度达99%。开设“雷锋市集”特色服务，开展卫生宣传、应急救助等活动74场次，惠及旅客超8.3万人次。开展服务乡村振兴、家政帮扶等志愿服务项目437场次，深入铁路沿线学校、村庄、社区开展安全宣传活动1860场次，铁路沿线12万人次居民受益。2026年，集团公司将持续深化“小甜橙”志愿服务品牌建设，动员和凝聚更多志愿者服务旅客、奉献爱心，预计有3000余名“小甜橙”投入春运志愿服务工作。
　　会上，集团公司发布上铁志愿者原创歌曲《小甜橙》，颁发全路志愿服务荣誉奖牌奖状和“行动一致奖”证书，6名优秀志愿者组织及个人代表围绕组织实践、模式创新、校企合作、项目运营、青春担当、安全守护六个方面工作作交流分享。会前，与会人员从合肥南站乘坐G2026次列车至合肥西站，参观合肥西站及“小甜橙”志愿服务风采展，并按地区分组讨论志愿者招募、岗前培训等工作流程，对接相关车站志愿服务需求，形成工作方案。