通讯员 潘军伟
　　2月15日，S1635次列车停靠亭林站，一名男孩独自跑下列车，在站台上慌张哭泣。
　　正在站台巡视的客运员孙宇亨发现后，立即上前查看。他蹲下身，轻声安抚孩子：“别怕，跟叔叔说，是不是找不到妈妈了？”见孩子情绪慌乱，他慢慢擦去孩子脸上的泪水，耐心询问家人信息。在男孩断断续续的回答中，孙宇亨顺利得到家长的联系方式，当场拨通了电话。
　　“您好，我是亭林站工作人员，您的孩子在我身边，很安全，请您放心……”电话那头，家长得知消息后十分激动，连连向工作人员道谢。经了解，男孩原本要前往金山卫站，却不慎误下列车，而下一趟列车还需等待40分钟。车站当即安排专人全程陪护，护送孩子乘坐最近一班列车前往目的地。
　　列车抵达金山卫站后，早已等候在站台的客运值班员朱晓艳，从列车长手中稳妥接过男孩。看到孩子平安出现，家长快步上前，紧紧将孩子抱在怀中。
　　“真的太谢谢你们了，多亏了你们及时照看。”家长握着朱晓艳的手连声道谢。“这是我们应该做的，孩子安全就好。”朱晓艳笑着说。