本报讯（记者 胡小东）日前，上海市商业企业管理协会公布“商业创新先行者”名单，新上铁集团公司榜上有名。该公司《高铁商业新范式：网络订餐业务生态创新》《旅途易购诚信兴商》两个优秀案例，同时被收录进《2025商业创新优秀案例汇编》，成为上海商界同行可复制、可推广的经验做法。
　　“商业创新先行者”是上海市商业企业管理协会授予的重要荣誉，旨在表彰在商业模式、技术应用、运营管理、品牌业态等方面有显著创新能力，其创新实践对行业有示范带动作用，并对上海建设国际消费中心城市、打响“上海购物”品牌有积极贡献的企业或项目。
　　作为集团公司铁路客站商业服务领域的专业管理公司，新上铁集团公司始终把提高铁路商业服务质量和效率、营造良好客商环境、持续打响“旅途易购”品牌、提升高铁客站商业品牌价值和市场竞争力作为主营方向。为更好适应并满足旅客需求，2017年7月，该公司正式开通铁路12306网络订餐服务。从开通初期在管内5座车站上线20家商铺、日均销售百余单，到2025年底在管内16座车站上线65家商铺、日均销售量超7000单，网络订餐业务实现快速发展。
　　数年间，该公司坚持创新驱动，采取智能选站、政策优惠、择优上线、多元品牌满足需求、全程管控保证品质、同城同价让利于民、降费减负助力上线增收等一系列创新举措，持续优化服务体验，让旅客在出行中吃得放心、购得舒心。