【中心组声音】

勇担铁路新使命 以实干实绩践行为民初心

字数:1,441 2026年05月15日 综合新闻
  习近平总书记指出,为民造福是最大政绩。对铁路车站而言,正确的政绩观不是空洞口号、纸面表态,而是扎根客运一线、服务万千旅客、关爱一线职工的实干担当,是守牢安全底线、提升服务品质、凝聚发展合力的务实举措。我们要坚守“人民铁路为人民”根本宗旨,把政绩写在旅客舒心旅途、职工安心岗位和铁路安全发展征程中,以实干实绩践行初心使命。
  锚定安全底线,以“时时放心不下”的责任感筑牢发展根基。习近平总书记强调,干事创业要树立正确政绩观,坚持底线思维,坚决守住安全稳定底线,任何时候都不能以牺牲安全为代价换取一时发展。对于铁路工作来说,安全是生命线,也是践行正确政绩观的首要前提与根本保障,更是必须扛牢的政治责任。上海站地处长三角核心区域,客流密集、运输组织复杂,安全管控不容丝毫松懈。今年初,我们聚焦旅客乘车安全痛点,高效推进上海虹桥站20/21号站台屏蔽门改造项目,统筹施工力量、优化施工方案、细化现场安全管控,在保障车站正常运营、减少旅客出行影响的基础上,高质量完成改造施工,有效消除了站台安全隐患。今后,我们要始终绷紧安全生产之弦,健全责任到人、管控到位的安全管理体系,逐级压实岗位安全职责,常态化开展隐患排查整治、安全技能培训和应急实战演练,以隐患“零容忍”态度严控安全风险,用严细实作风织密安全防护网,全力守护旅客出行平安。
  坚守为民初心,以“心尚”服务品牌赋能旅客出行幸福质感。我们谋划推进工作,一定要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。践行正确政绩观,核心就是恪守铁路为民初心,把旅客急难愁盼放在心上、抓在手上。近年来,车站党委深耕“心尚”服务品牌建设,紧扣旅客出行需求,靶向破解出行堵点难点,持续做优做实精细化客运服务,优化便民服务举措,组建专业服务团队,细化服务标准流程,为老弱病残孕等重点旅客提供全程爱心帮扶,建立旅客诉求快速响应闭环机制,确保事事有回应、件件有落实。特别是今年春运前,上海站南进厅完成施工改造,优化旅客进出站动线、新建便民风雨连廊,彻底解决了旅客进站绕行、雨天淋雨、夏季暴晒等出行难题。今后,我们要坚持做好每一件服务小事、抓实每一项便民实事,让暖心服务浸润旅客旅途,让为民政绩在点滴服务中落地生根。
  厚植人文关怀,以暖心关爱举措凝聚职工干事创业合力。习近平总书记强调,树立和践行正确政绩观,既要做好惠及群众的民生实事,也要关心关爱基层一线工作人员,切实解决实际困难,让大家安心工作、安心干事。职工是车站发展核心根基,关爱服务职工是践行正确政绩观的应有之义,只有真心为职工办实事、解难题,才能激发职工干事创业热情,凝聚岗位履职强大动力。去年,上海南站调车组整体迁移至松江站区,我们全面摸排职工住宿、通勤、就餐等实际困难,建立清单化推进机制,逐项整改落实,全方位消除了职工后顾之忧。今后,我们要坚持以人民为中心,既用心服务旅客,也暖心关爱职工,用心用情解决职工工作生活难题,做实做细各项保障工作,让职工安心履职、舒心生活。要健全职工关爱长效机制,常态化开展谈心谈话,紧盯职工身心健康,落实各项福利保障政策,用心化解职工实际难题,营造团结奋进、干事创业的良好氛围。
  树立和践行正确政绩观,贵在知行合一、重在苦干实干。我将秉持“功成不必在我、功成必定有我”的担当,带头履职尽责、实干为民,始终把为民造福作为最大政绩,把心思放在干实事、精力放在抓落实上,努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩。
  ——摘自上海站党委书记冯亮在党委理论学习中心组学习会上的发言