上海铁道报-海派风情星级品质

海派风情星级品质

——“长三角之星”舒适型旅游列车掠影

字数：1,087 2026年05月15日视觉

　　从上海到帕米尔高原，十八天，几千公里。赛里木湖、喀纳斯、白沙湖、喀什古城、天山天池——这些散落在天山南北的地点，过去要分好几次才能走完，如今被一列名为“长三角之星”的火车连成了一条线。
　　告别以往奔波的赶路模式，一段慢下来的旅程正在我们面前徐徐展开。5月19日，这列红、金、灰三色交织的列车将从上海西站出发，让我们一起走进这副流动的风景长卷，解锁它的每一处惊喜与细节。
　　颜值出圈：列车外观设计汲取海派经典美学，以三重雅致配色勾勒独特风骨。沉稳厚重的石砖红，复刻百年老洋房的历史底蕴；温润柔和的轻奢金，恰似黄浦江边落日熔金的余晖；简约高级的科技灰，宛若外滩晨雾中的朦胧雅致。三色交融，尽显东方格调。
　　韵藏内里：列车将地域文化符号嵌入车厢设计的每一处细节。走道吊顶复刻老洋房经典天花板纹饰，墙面刺绣以现代工艺演绎低调内敛的灰调暗纹；包间门牌以石库门、荣府、江南园林等意象命名，车厢内陈设老上海影像、艺术画作与刺绣墙布，一步一景，处处流淌着人文雅韵。
　　多元房型：列车共配置12辆载客车厢，定员208人。为适配家庭出游、结伴而行、休闲旅居等多元需求，列车精心打造三大主题房型，每个包间均设独立卫浴，兼顾舒适度与性价比。双人间配备可分合双床、中式沙发与茶几，甄选高品质记忆棉床品，沙发可灵活拓展为单人床，搭配超大观景窗。三人间空间布局灵活，搭载智能多模式照明系统、高隔音低噪空调，构筑静谧私享的休憩空间。四人间上铺增设独立观景小窗，让每位旅客都拥有专属观景视角，适合亲友结伴、同行出游。
　　适老细节：针对银发旅客群体，列车重点强化适老化与安全智能细节。床头安装集开关、插座、阅读灯及SOS报警按钮于一体的控制面板，搭配隐藏式智能磁卡锁，空调采用下出风设计，细节之处尽显贴心守护，全面提升旅客出行舒适度。
　　舒适出行：列车严格按照星级酒店标准改造升级，秉持“实用型高端”设计理念，统一标配干湿分离独立卫浴、智能灯光控制系统、双端口充电接口、专属储物空间与全景观景窗，“一站式”满足旅客旅居出行核心需求。除核心旅居功能外，列车还配套设有厨房车、文创区、表演区等多功能车厢，兼顾实用功能与体验品质。
　　服务贴心：列车由上海客运段值乘，乘务团队对标星级酒店服务标准，融合了中华新古典礼仪与形体素养。团队专项开展银发客群服务礼仪、沟通技巧培训，同步深耕文旅知识、基础客运英语能力培养，全员均通过红十字应急救护考核，熟练掌握心肺复苏、AED操作等救护技能，以专业素养守护每一段旅途。