芜湖车务段组建专职营销队伍

精准服务研学团队增收50余万元

字数:455 2026年06月05日 综合新闻
  本报讯(记者 宋亚堃)当前,皖南徽州风光旖旎、景色宜人,正值研学旅行黄金时节。芜湖车务段紧盯黄山区域研学出行热潮,主动靠前对接市场,精准匹配出行需求,顺利服务两批大型研学团队,累计增收50余万元,实现客运发送量与经营收入同步提升。
  为抢占研学出行市场份额,芜湖车务段组建专职营销队伍,立足属地客流规律,提前研判研学市场趋势,主动走访对接本地旅行社与各地院校。获悉5月20日上海交通大学附属中学两批共计1295名师生计划组团赴黄山开展研学后,该段精准把握师生们沪黄两地往返集中乘高铁的需求,迅速开展对接洽谈,为师生们量身设计专属出行方案,做实做细客源引流工作。
  针对研学团队人员规模大、出行时段集中的实际,该段积极向集团公司客运主管部门提交申请,协调5月20日C3673次、G7357次及5月23日G7318次动车组实施重联运行,相关申请顺利获批。通过锁定票额、预留席位等务实举措,有效化解高峰期席位紧张难题。与此同时,黄山北站专门开设研学团体票务服务专窗,安排专人全程负责信息核验、集中制票等工作,高效完成2590张往返客票办理业务,全力保障研学团队顺畅启程。