临客信息告别“手工摘录”

集团公司运输调度指挥平台新功能上线
字数:460 2026年06月16日 要闻
  本报讯(记者 朱明轩)为进一步提高铁路运输调度指挥智能化水平,近日,集团公司运输调度指挥平台客运调度系统完成功能升级,新增临客日计划表查询与非行车类命令转发两个模块,在全局范围内上线试用。
  此前,车站工作人员每天要从大量调度命令中手工摘录临客开行信息,一条一条整理成计划表,今年以来,集团公司已发布客运调度命令9000余条,涉及命令项超8万项。手工摘录不仅工作量大,漏摘的风险也随之加大。
  新上线的临客日计划表查询模块,直接利用既有临客运行数据,自动生成每日临客开行计划表。车站工作人员不再需要手工摘录整理,信息准确性和时效性大幅提高。同步上线的非行车类命令转发模块,允许各相关单位以自拟通知形式向所辖各车站转发扫雪应急响应、安全生产指挥中心指令等非行车类命令,实现命令拟写、发布、签收全流程线上闭环管理,解决了此前传达渠道不统一、签收反馈不及时的问题。
  集团公司年旅客发送量占全路两成左右。此次新功能上线,直击“翻译、摘录、分解人工作业量大”“各岗位重复作业”“专业协同不统一”等长期痛点,是运输调度指挥平台向智能化迈出的重要一步。