亲爱的新职小伙伴们:
其实被叫一声“师父”,我有点心虚。规章一直在为了跟上时代的脚步而动态更新,我也一直在不停地学习,但无论业务规章如何改变,只有一个初衷——安全。
为什么是安全,而不是效率不是增收?因为安全很“脆弱”。它会因为你没有多看一眼、多说一句、多走一步、多问一句而被“击碎”。小概率事件就这么“邪门”地发生了。好比说,在一场游戏里,你是被“误杀”的NPC,是BUG。游戏脚本能修复,但如果是生命呢?如何重开?还有复活点让你回血吗?
我曾和那些与事故“擦身而过”的同事们聊过,从他们的创伤回忆里,我能感受到那种职业生涯中极致的恐惧和窒息感——无一例外地“脸色惨白”“大脑一片空白”“整宿整宿睡不着”……
我曾遇见事故中死伤人员的家属,起初并不知道内情。会场里,大家坐在一起看事故案例。只见她突然泪流满面离场而去,我追上去递纸,方知眼前人居然是当事人家属。我连连道歉,她说:“没事的,都过去了,那个玩忽职守的人已经去坐牢了。我唯一欣慰的是,他走得很快,没有痛苦。”
去年我跟调车的老潘一起吃饭,他刚好几日前防止了一起险情,好好的聚会成了各个视角的分析会,每个在场的人都在预想如果是自己,会怎么做。但回顾事故经过,老潘并没有得意扬扬,而是心有余悸:“如果我当时没有扣停,果断点红灯喊他们停车,那我今天也没心思坐在这里吃饭了。”
小伙伴们,或许入路的每一节安全案例分析课都感觉,事故离自己很遥远,但只要你入路时间一长,你就会听到各种各样的事故亲历者的复盘、分析、悔恨、叹息。这件事,是他们过不去的“坎”,是他们想让你迈过去的“槛”。
后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。我们反复翻看案例、反复讲述过往,不是为了一次次揭开伤疤,而是希望伤疤止步于我们,不要在你们身上重演。
我们车务段处在新老交替之时,阵痛是必然,破局也在你我手中。亲爱的小伙伴们,愿我们始终心怀敬畏,行稳致远。
你们的老同事余纯伊
2026年6月14日
(作者为金华车务段金华站客运一班客运员)