本报讯（通讯员 高鹏）7月1日8：00，无锡站南进站口正式启用，旅客从无锡站南广场抵达车站后无须绕行至北广场，即可快速进站乘车，大幅缩短进站距离，通行效率和出行体验显著提升。
　　为配合无锡市有关火车站南广场城市更新项目建设，无锡站于2023年10月16日关闭停用了南进站口。焕新归来的无锡站南进站口共设置3个安检通道，实行24小时全天候开放，将有效分担暑运高峰期间无锡站北进站口客流压力，进一步均衡南北两侧的旅客进站流量。车站前期全面排查了旅客进站流线、公告屏、安检仪、进站电梯等设施设备，确保无锡站南进站口按时顺利启用。
　　无锡站南进站口开通之际，恰逢暑运拉开帷幕。为方便旅客出行，车站将在客流高峰时段增加客运服务力量，每日安排志愿者在进站口、售票厅等关键区域开展问询、引导服务，重点帮助老年旅客和携带儿童的旅客快速进站。在进站大厅增设“行李随手寄”服务，旅客可现场将不便携带的行李直接寄送至目的地，轻装出行。