本报讯(通讯员 牟忠尧)“我想带老伴坐高铁去北京,怎么买票最划算?”7月4日,嘉兴车务段嘉兴南站党支部的宣传队伍刚在双溪湖社区摆出咨询台,就有不少老年居民围了上来。
这是该站开展的便民票务推广与铁路安全知识主题宣传活动。针对不同群体需求,工作人员开展分众化讲解:面向社区老年居民,重点解读银发旅游团体出行相关优惠政策,详细介绍团体购票流程、候乘服务和专人协助等配套服务;面向商务出行、家庭出游人群,细致宣讲铁路旅游计次票的产品介绍、购买规则和使用方式,现场指导手机线上操作。
在安全宣传环节,工作人员结合生活实例讲解铁路沿线安全管理规定,科普严禁翻越防护设施、不在铁路线附近飞无人机和放风筝、不向列车抛掷物品等常识。
“此次活动搭建起路地沟通的桥梁,既提升了铁路客运便民产品的普及度,也夯实了铁路外部安全防护基础。”嘉兴南站站长何发兵介绍。