本报讯(通讯员 马锐超 文/摄)7月21日,Z364次列车静静停靠蚌埠站。276名西部计划志愿者从这里出发,奔赴新疆基层工作岗位。
大批量团体集中乘降给车站客运组织带来压力。蚌埠车务段团委提前对接地方团委,精准核实出行人数、乘列车次,联合客运车间反复踏勘进站通道、候车区域、登车流线,并与Z364次列车乘务组对接,细化保障方案。
当天下午,该段党团员及“小甜橙”志愿者全员提前到岗,在车站落客区域定点值守。志愿队伍抵达后,工作人员主动协助搬运行李、引导队伍有序分流进站。从安检核验、路径指引到候车休整全程跟进,耐心解答出行咨询、细致叮嘱乘车安全事项,一站式贴心服务有效缓解青年旅客旅途疲惫。车站特意在候车大厅僻静位置划定专属候车区域,规整摆放座椅,备足饮用水和防暑降温物资。党团员、“小甜橙”志愿者轮流值守,维护现场秩序、播报检票提示。
临近发车,车站开通专属安检通道和优先检票绿色通道。18时04分,Z364次列车准时从蚌埠站驶出。