本报讯(通讯员 陈露)“小朋友,小火车说啦,坐在行李箱上滑行是很危险的,咱们可不坐哦。”近日,在徐州站客运车间“顺心”雷锋服务台旁,客运值班员赵冰清半蹲身子,为刚进入候车室的一家三口递上卡通小扇子,指着扇面背面漫画耐心引导。扇面上,坐在行李箱上打红叉的卡通图案格外醒目。小女孩乐呵呵地从行李箱上下来:“我不坐了,小火车不让。”
今年7月1日至31日,该站累计发送儿童旅客25.3万人次,日均0.82万人次,环比增长1.7倍。亲子出行成为暑运客流主力,如何让安全提示真正入脑入心,成为新课题。
“以往仅靠口头劝导,方式单一、收效甚微。”客运车间主任刘中原坦言。为此,该站定制安全卡通漫画凉扇,扇面正面印有拟人化列车形象,背面配有通俗易懂的图文,将禁止行李箱载人、乘梯扶稳站稳、站台上不越安全线、远离车门间隙等要点讲解得清晰直观。凉扇既是消暑用品,也是便携的安全宣传载体。
同时,该站在候车室张贴《童趣安全乘车提示》系列卡通海报,并免费赠送卡通安全宣传手卡。