申铁信息公司围绕集团公司业信融合发展要求，重塑研发组织机构，成立研发中心，构建了“1+5”垂直研发体系，以数据服务平台、人工智能平台、软件开发平台为技术底座，聚焦客运营销、运输物流、设备运维、综合管理、经营开发五大领域组建业信融合专班，通过专业垂直深耕与跨域协同攻坚，精准破解业务痛点、补齐数字化发展短板，为集团公司数智化转型提供组织保障、技术支撑与人才储备。
　　健全体制机制，筑牢业信融合组织保障。一是对内整合重构，平稳完成组织架构调整。将公司本级研发部门与互联公司以及各分公司分布在合肥、南京、徐州、杭州四地的研发团队进行重组，整合为集中管理的研发中心，按照客运服务、运调物流、运输设备、综合管理、经营开发五大专业方向重新组合，组建五个专业化研发部。二是对外深度融合，组建业信协同攻坚团队。五个研发部分别对口对接集团公司业务处室与基层站段，全面推行“业务牵头、技术赋能、双向协同”的业信融合工作模式，业务部门主导需求方向与业务规划，研发团队实施数智化赋能。三是完善考核激励，推动研发管理精细转型。构建了三层立体化考评体系：部门层面聚焦整体交付效能与业务支撑质量，项目组层面对标进度、质量、成本全周期管控目标，个人层面综合考量技术能力、创新贡献与协作表现。
　　聚焦重点攻坚，彰显业信融合阶段成效。一是聚力项目攻坚，打造五大领域示范标杆。研发团队350人。团队呈现“两高一全”特征：35岁以下占比超80%，年轻程度高；本科及以上学历92%（硕士15%），学历层次高；覆盖前后端开发、产品项目管理等岗位，专业配置全。建立了“体系化谋划、项目化推进”的业信融合体系，聚焦重点标杆项目分领域攻坚。客运服务领域实行“驻场攻坚+数字孪生”，按“现场勘测、需求建模、孪生映射、迭代验证”闭环推进虹桥站智能化提升项目，完成全站4层勘测、30股道线路建模；运调物流领域实行“高频对接+敏捷迭代”，通过90余次业务对接，迭代升级货运、车务、施工三大平台；运输设备领域实行“跟班作业+技防融合”，打造劳动安全辅助防护系统，汇聚工电供专业6大核心数据源，建成集团公司首个“人防+技防”一体化系统；综合管理领域实行“试点先行+规模复制”，“两化”考评系统覆盖75家站段，职工培训平台已在12家站段试用服务1万余名职工，智慧食堂系统先行试点累计服务已超7万人次；经营开发领域实行“数据汇聚+场景赋能”，构建统一数据底座，打通新上铁、华铁旅服、上铁文旅、上铁地产等企业数据壁垒，优化“爱上铁”小程序，升级资产经营管理系统，以数据驱动商旅板块提质增效。二是深化AI赋能，提升研发生产整体效能。引入国产大模型，依托AI代码生成、智能测试、自动化运维等工具赋能研发全流程，显著提升研发交付效率与代码质量。三是坚持以干促长，锻造业信融合人才队伍。深化“导师带徒”传帮带机制，对青年员工开展业务知识与技术能力双线带教。推行“项目+实战”培养模式，以标杆项目为练兵场，研发人员深入一线，理解业务逻辑。业务人员参与到项目中来，掌握数字化思维。建立“双向交流”轮岗机制，打通研发与业务部门人才交流通道。
　　夯实基础保障，支撑长远发展能力跃升。一是筑牢安全防线，构建全方位防护体系。适应网信安全高要求，在业信融合中深化安全防护体系，严格落实网络安全等级保护、关键信息基础设施保护和数据分类分级保护制度，构建覆盖网络、系统、数据、应用的多层次主动防御体系，完善监测预警、应急响应机制。二是加快新基建升级，打造统一技术支撑平台。科信部、申铁信息公司联合各专业部门协同推进，业信融合初见成效：建成集团公司数据服务平台，汇聚23个专业134套系统数据；有序落地信创云、分布式信创数据库等基础设施，谋划人工智能算力平台。三是总结实践经验，构建融合发展长效机制。下一步，申铁信息公司将系统总结组织体系重构与五大领域标杆项目实践经验，固化业信融合工作模式，聚焦数据资产与场景应用，推动客运服务智能化、运输生产精益化、设备运维预知化、综合管理精细化、经营开发协同化的“五化”能力从项目级成果向体系化能力跃升，为集团公司数智化转型筑牢实践基础与能力底座。